[커넥팅랩] NFT 티켓으로 변화될 공연 산업
재테크를 위한 리셀 VS 매크로 기반의 불법 거래
한정품이나 희소성이 있는 제품 등을 구매하여 프리미엄 가격을 더하여 되파는 방식의 재테크를 리셀 테크(Resell-Tech)라고 합니다. 온라인 거래가 익숙한 MZ 세대를 중심으로 활성화되는 시장으로 게임기, 운동화, 공연 티켓 등 다양한 상품들이 리셀 테크 플랫폼이나 온라인 커뮤니티를 통해 거래됩니다. 이베스트투자증권에 따르면 국내 리셀 시장 규모가 2021년 7천억 원에서 2022년에는 1조 원에 달했을 것으로 추정되고, 2025년에는 2조 8천억 원까지 성장할 것이라 예측했습니다.
리셀 테크는 쉽게 돈벌이가 가능한 시장으로 인식되어 이를 악용한 거래들까지 증가하고 있습니다. 특정 작업을 반복할 수 있도록 제작된 매크로 프로그램을 통해 불법으로 콘서트, 스포츠 경기 등의 온라인 티켓을 대량으로 구매하여 되파는 ‘암표 거래’가 대표적입니다. 매크로 프로그램은 사람이 직접 웹사이트를 클릭하여 티켓을 구매하는 것보다 빠르게 거래를 완료하기 때문에 일반인들에게 많은 불만을 사고 있습니다. 결국 티켓팅에 실패한 팬들은 웃돈을 주고 암표를 구매해야 하고, 행사 주최 측도 불법 거래로 인하여 타격을 받는 상황이 됩니다.
NFT, 공연 티켓의 새로운 해법으로 등장
가수 장범준은 2024년 1월에 50여 명의 관객과 함께하는 소규모 공연들을 발표하며 티켓 예매를 시작했습니다. 하지만 정가 대비 6배까지 치솟은 암표 가격을 보며 결국 모든 공연을 전면 취소하기로 결정했습니다. 암표 거래로 인하여 2년 만에 진행된 공연이 취소되며 오랫동안 기다려왔던 팬들과 아티스트 모두 큰 실망감을 겪었습니다. 이후 장범준은 블록체인 기반의 NFT 티켓을 도입하여 2월에 다시 공연을 진행하겠다고 알렸습니다.
현대카드와 모던라이언(MODERN LION)의 협업을 통해 티겟 전량을 NFT로 발행하여 암표 거래를 막겠다는 것입니다. 모던라이언은 NFT 마켓 플레이스 서비스인 ‘콘크릿(KONKRIT)’을 제공하는 현대카드와 멋쟁이사자처럼의 합작 법인입니다. 이번 공연은 콘크릿을 통해 추첨으로 티켓이 판매되는데 스마트 계약(Smart Contract)을 기반으로 랜덤 추첨이 진행되어 투명성까지 보장된다고 합니다. 현대카드와 모던라이언의 제안으로 이뤄진 이번 공연은 전문 업체와 아티스트의 협업으로 NFT 티켓을 활용하여 암표를 방지하는 대표적인 공연으로 기록될 전망입니다.
NFT 기반의 티켓 유통은 다양한 장점을 갖습니다. 먼저 블록체인으로 티켓의 유통 정보가 기록되기 때문에 비정상 거래들이나 암표 판매상 등의 비정상 사용자들을 탐지하는 데 도움을 받을 수 있습니다. 두 번째 장점은 티켓의 구매부터 양도, 입장 등의 다양한 데이터를 블록체인에 남겨 팬 관리에 활용하는 것도 가능하다는 것입니다. 마지막으로, NFT 티켓이 단순한 입장권이 아니라 디지털 자산으로 인식될 수 있기 때문에 추가적인 이벤트에 활용하거나 다른 콘텐츠와 연계할 수도 있습니다.
NFT를 적용한 티켓은 판매 과정의 투명성을 높이고, 사용자의 경험을 개선하며, 새로운 수익 모델까지 연결할 수 있는 기회를 제공합니다. 이미 국내외에서 NFT를 활용한 티켓 판매와 공연들이 꾸준히 진행되고 있습니다. 가수 싸이는 싸이거(pSYger)라는 NFT를 발행하여 이를 보유한 사용자들에 한하여 흠뻑쇼 등의 공연을 먼저 예매할 수 있는 기회를 제공했고, 미국 최대의 음악 페스티벌 코첼라(Coachella)는 평생 입장권을 NFT로 판매한 적도 있습니다.
암표 방지부터 새로운 경험까지 제공하는 NFT
NFT 티켓의 도입은 공연 산업에 긍정적인 변화를 가져올 전망입니다. 암표라는 리스크를 해결하며 아티스트들은 공연 준비에만 집중할 수 있고, 팬들은 온전히 공연을 즐길 수 있는 권리를 돌려받게 됩니다. 또한 NFT를 통해 블록체인을 도입하는 것으로 공연 산업의 데이터를 수집 및 활용하여 마케팅 전략을 강화할 수도 있습니다. 블록체인을 기반으로 수집된 관객 데이터를 공연의 타겟팅과 맞춤형 콘텐츠 제작에 활용하며 효과적인 마케팅 전략 수립에 도움을 얻는 것입니다. 공연이라는 경험 자체를 디지털로 전환하여 활용할 수 있기 때문에 추가 수익원 발굴도 가능합니다. 특정 공연을 관람한 관객들을 대상으로 다음 공연의 우선 예매권을 제공하거나 한정판 굿즈 구매권, 아티스트와의 비공개 이벤트 등을 연계하는 것입니다. 이러한 추가 이벤트 또한 블록체인에 기록하여 팬 관리를 돕는 것까지 가능합니다.
결국 NFT 티켓을 통해 아티스트와 팬의 특별한 연결 고리를 만들어 공연의 경험을 확장하여 가치를 더하는 것이 가능해지는 것입니다. NFT 티켓의 활용은 공연 산업에 새로운 동력을 부여하며 아티스트와 팬들의 관계를 강화하는 기회가 될 수 있습니다. 무엇보다 암표로 인하여 공연이 취소되는 최악의 사태를 방지하며 아티스트를 기다리는 팬들에게 실망감을 안기지 않아도 된다는 점에서 좋은 대안이 될 것입니다.
커넥팅랩. 현경민