업비트 투자자보호센터

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2022년 1월 27일 부로 개인정보처리방침이 다음과 같이 변경되어 안내드립니다.

1) 제6조(처리하는 개인정보의 항목) 표

개정 전 :

- 구분 : 서비스 이용과정에서 자동 생성되는 항목

- 수집 항목 : 서비스 이용기록, 쿠키

➔ 개정 후 :

- 구분 : 서비스 이용과정에서 생성 및 처리되는 항목

- 수집 항목 : 서비스 이용기록, 쿠키, 기기정보(장치 유형) , IP주소

2) 제10조(행태정보의 관리) 신설

신설 조항

① 행태정보란 웹사이트 방문 이력, 구매 및 검색 이력 등 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는

온라인상의 이용자 활동정보를 말합니다.

② 회사는 상품, 서비스 개발 및 고객분석, 이용 행태에 따른 맞춤형 서비스 제공 등을 위해 행태정보를 처리하고 있습니다.

1. 수집하는 행태정보 항목

- 웹 서비스 방문기록, 검색/클릭 등 사용기록, 기기정보, IP주소 등 이용자 활동정보를 수집합니다.

2. 수집 방법

- 이용자가 서비스 이용 시 로그 정보 분석툴(Google Analytics )을 통해 자동 생성되어 저장됩니다.

3. 수집목적

- 상품 및 서비스 개발, 통계 및 고객분석, 서비스 속도 및 상태 개선, 이용자 행태정보 기반 맞춤형 서비스 제공 목적으로 처리합니다.

4. 보유 및 이용기간

- 최대 26개월간 보유되며, 보유기간 경과 시 지체없이 삭제합니다.

5. 이용자 통제권 행사방법

- 고객이 브라우저 설정을 조정하여 쿠키 저장 거부 등을 통해 이용을 거부할 수 있습니다.

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6. 이용자 피해구제 접수방법

- 전화번호 : 1577-7439(고객센터)

- 이메일 : upbitcare@ upbitcare.com