업비트 투자자보호센터

최근 업비트 사기제보를 통해 유명 유튜버가 방송을 통해 ‘트론 마이닝을 하면1일 3%의 이자를 받을 수 있다’고 투자자들을 선동하여 부당 이득을 취했다는 다수의 제보를 받았습니다. 현재 TRXFX라는 사이트는 폐쇄된 상태이며, 해당 유튜버는 ‘트론 마이닝’을 추천한 대가로 13% 레퍼럴 받았다고 합니다.

업비트는 현재 해당 사건이 폰지사기임을 인지하여 피해를 입으신 분들에게 피해사실을 경찰서에 신고하시라고 안내드렸으며, 피해자분들의 피해를 최소화하기 위해 전방위적인 노력을 하고 있습니다.

관련하여 피해를 보신 분들의 경우 경찰서 민원실을 방문하여 신고하기거나 경찰민원포털(https://minwon.police.go.kr/)에 접속하시어 [사이버범죄 신고/상담 > 신고하기]를 통해 사기피해를 신고하시기 바랍니다. 신고하실 때는 지갑주소와 거래소명 그리고 가능하시다면 해당 유튜버의 신원(신원 파악이 어렵다면 유튜버명)을 기재하여 신고해주시면 됩니다.

무조건 고수익을 보장해 주는 상품이라면 일단 의심부터 하셔야 합니다. 그리고 아래 항목에 하나라도 해당한다면 폰지사기임을 의심해야 합니다.

1) 원금 보장과 고수익을 보장하는 경우

2) 가상화폐로 투자금을 받는 경우

3) 법인계좌가 아니라 투자 소개자 등 개인 계좌로 투자금을 받는 경우

4) 홈페이지에 업체 주소 또는 연락처가 제대로 기재되어 있지 않은 경우

업비트는 이용자의 피해 가능성을 최소화하기 위해 상시 모니터링을 하고 있으며, 다단계 방식의 거래로 의심되는 경우 해당 계정을 일시적으로 거래를 제한하는 조치를 하고 있습니다. 만약 이 사례과 유사한 형태의 제안을 받거나 폰지사기가 의심되는 경우 아래 경로로 제보해 주시면 발 빠르게 대응하도록 하겠습니다.

- 업비트 고객센터(☎ 1588-5682) 혹은 업비트 보이스 피싱 전담 콜센터(☎ 1533-1111)로 사고 접수

- 업비트 카카오톡 상담사기 : 플러스친구로 업비트 등록 상담원에게 1:1 문의

※단, 업비트회원이 아닐 경우 업비트와 연루된 사기피해만 접수만 가능합니다.

- 업비트 PC 웹 : 고객센터 정책 고지 및 상장 문의 상장사기 제보

- 업비트 모바일 : 내 정보 고객센터 상장사기 관련 제보

업비트 투자자보호센터는 이런 범죄 행위로부터 투자자들의 피해를 최소화하고 예방하기 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.